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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre impressão de embalagens para Liyantian

Perguntas frequentes sobre arquivos

1. Como criar o design da sua obra de arte?

Se precisar de ajuda com o seu design, considere contratar um designer online ou usar ferramentas de design online como o Canva ou outros softwares de design gráfico. Essas ferramentas podem ajudá-lo a criar designs com aparência profissional e personalizados para as suas necessidades.

2. O que nossa equipe de design pode fazer por você?

Embora nossos designers não criem projetos do zero, eles estão aqui para ajudar das seguintes maneiras:

  • Elaborando o esboço da sua obra de arte.
  • Adicione sangria à sua arte para obter uma impressão perfeita.
  • Troco para sua obra de arte.
3. Formatos de arquivo aceitáveis para impressão

Aceitamos diversos formatos de arquivo para atender às suas necessidades de impressão:

  • PDF
  • IA (Adobe Illustrator)
  • CDR (CorelDRAW)
  • PSD (Adobe Photoshop)
  • JPG ou PNG (alta resolução, pelo menos 300 dpi)
4. Confirmação da prova de impressão

Antes de prosseguirmos com o processo de impressão, enviamos uma prova para você. Esta etapa é crucial para verificarmos a precisão do tamanho da impressão, dos detalhes das cores e do design em geral. Sua aprovação é necessária.

Perguntas frequentes gerais

1. Somos um fabricante ou uma empresa comercial?

Temos orgulho de ser um fabricante certificado 100%, possuindo e operando nossa própria fábrica de impressão. Isso garante controle direto sobre a qualidade e a produção de suas necessidades de impressão.

2. Localização da nossa fábrica

Nossa fábrica está convenientemente localizada na região leste de Guangzhou. Fica a aproximadamente uma hora de distância do aeroporto mais próximo ou da Estação Ferroviária Leste, facilitando visitas e entregas.

3. Prazo de Entrega dos Pedidos

O prazo de entrega dos pedidos geralmente varia entre 5 e 12 dias úteis. Esse prazo garante que mantenhamos nosso padrão de qualidade e, ao mesmo tempo, cumpramos seus prazos.

4. Posso pagar um valor adicional para um prazo de entrega mais rápido?

Depende se o seu pedido é pequeno e simples. Se for, podemos produzi-lo rapidamente em 3 dias; caso contrário, não podemos fazê-lo mais rápido.

5. Informações necessárias para um orçamento

Para lhe fornecer um orçamento preciso, precisamos das seguintes informações:

  • Design de arte
  • Especificações de tamanho
  • Preferência de material
  • Quantidade do pedido
  • Destino da entrega
6. Escolhendo o material certo para impressão de etiquetas e adesivos

A escolha do material adequado para a impressão de seus rótulos ou adesivos é crucial. Oferecemos recomendações personalizadas com base em suas necessidades específicas para garantir os melhores resultados para o seu produto.

Perguntas frequentes sobre envio

1. Para onde vocês enviam?

Enviamos para todo o mundo. Não importa onde você esteja, você pode receber nossos produtos.

2. Quais são os métodos de envio disponíveis?

Oferecemos diversas opções de envio para atender a diferentes necessidades, incluindo envio expresso, frete e transporte marítimo.

3. Quanto tempo levará para receber meu pacote?

O prazo de entrega varia dependendo da sua localização e do método de envio escolhido. Geralmente, leva de 3 a 7 dias para envio expresso, de 7 a 14 dias para frete e de 15 a 45 dias para transporte marítimo.

4. Como posso rastrear meu pedido?

Após a confirmação do seu pedido online, você poderá verificar as informações de envio na página de acompanhamento. Se o pedido estiver em ordem, forneceremos um número de rastreamento. Você poderá usar esse número para acompanhar o andamento da sua entrega online.

5. Há alguma restrição de envio?

Alguns produtos podem ter restrições de envio devido ao seu tamanho, peso ou natureza. Informaremos você sobre quaisquer restrições desse tipo durante o processo de compra.

6. E quanto às taxas alfandegárias, impostos e tarifas?

O destinatário é responsável por todas as taxas alfandegárias, impostos e tributos aplicáveis em seu país. Recomendamos que você consulte a alfândega local para obter mais informações.

7. E se meu pedido for danificado durante o transporte?

Se o seu pedido for danificado durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente. Trabalharemos com você para resolver o problema o mais rápido possível.

8. Posso alterar meu endereço de entrega?

Você pode alterar seu endereço de entrega antes do envio do pedido. Entre em contato conosco o mais breve possível para atualizar seus dados.

9. Vocês oferecem envio expresso?

Sim, oferecemos envio expresso mediante o pagamento de uma taxa adicional. Entre em contato conosco para obter mais detalhes e verificar se o seu pedido se qualifica para envio expresso.

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